丢失的电话:保护设备及您的账户
使用官方丢失设备服务, 保护您的电话号码并审查账户访问。 在删除设备或擦除设备之前, 要先了解后果 。
您的手机可能举行活动会话、 电子邮件、 认证代码和支付访问。 从另一个信任的设备开始。 如果是工作电话, 请立即通知您的管理员 。
使用正式位置和锁定服务
对 Apple 来说, 使用 Find My; 对 Android 来说, 遵循 Google 当前的设备搜索指令。 可用操作取决于先前的设置、 连接和设备状态。 如果支持的话, 标记为丢失或远程锁定 。
不得根据地图位置与疑似盗贼对质,向有关部门报告疑似盗贼.
保护数字和账户访问
通过已知的通道联系您的操作员, 以阻断缺失的 SIM 或 eSIM 并获取替换。 请使用支持的恢复代码或其他可信任的设备检查电子邮件和您设备提供者账户的替代访问 。
审查重要的账户会话。 根据服务商的指令撤销电话访问权限, 考虑对位置和盗窃保护的影响。 不要匆忙地从账户中删除苹果设备:这样做可以删除激活锁。
在消除前读读后果
远程消除可能是不可逆的,并且会破坏未备份的本地数据。它对后继位置跟踪的影响取决于系统和版本。在确认前先读取相关提供者的当前指令 。
对于支付或银行业务,请遵守银行程序。不要批准非主动打电话者提出的“保护您的钱”业务。
当心那些声称找到它的消息
连接到电话的假设位置的文本可能会窃取您的密码、解锁代码或第二个因子。您可以独立打开官方服务 。
恢复访问后,再次设置认证,审查密码并替换已使用的恢复代码。 追回清单 准备另一种独立的方法。