失われた電話:デバイスとアカウントを保護します

公式の紛失デバイスサービスを使用して、電話番号を保護し、アカウントアクセスを見直します。デバイスを削除したり、消去する前に結果を理解してください。

2 分読み所要時間:15～30分

このガイドでは

お使いの携帯電話は、アクティブなセッション、電子メール、認証コード、および支払いアクセスを保持することができます。別の信頼できるデバイスから始めます。それが携帯電話である場合は、管理者を速やかに通知します。

正式な場所およびロックサービスを使用して下さい

Apple の場合、 Find My; Android の場合は、Google の現在のデバイス検索手順に従ってください。利用可能な操作は、以前の設定、接続およびデバイスの状態に依存します。サポートされている場合は、紛失またはリモートでロックするようにマークしてください。

地図の場所に基づいて疑わしい泥棒に直面しないでください。適切な当局に盗難を疑った報告。

不足しているSIMまたはeSIMをブロックし、交換を得るための既知のチャンネルからオペレーターに連絡してください。サポートされた回復コードまたは別の信頼できるデバイスを使用して、電子メールおよびデバイスプロバイダーアカウントへの代替アクセスを確認してください。

重要なアカウントセッションを確認します。プロバイダーの指示に従って電話のアクセスを回復し、場所や盗難防止への影響を考慮します。アカウントからAppleデバイスをひどく削除しないでください:そうすることでActivation Lockを削除できます。

リモート消去は、不リバーシブルであり、バックされていないローカルデータを破壊する可能性があります。後者の位置追跡への影響はシステムとバージョンによって異なります。確認する前に、関連するプロバイダの現在の指示をお読みください。

支払いまたは銀行アクセスのために、銀行のプロセスに従います。迷惑な発信者によって提案された「あなたのお金を保護して下さい」操作を承認しないで下さい。

携帯電話の想定する場所へのリンクテキストは、パスワードの盗み、コードのロック解除やセカンドファクターをすることができます。代わりに公式サービスを開きます。

アクセスを復元した後、認証を再び設定し、パスキーを確認し、使用済みの回復コードを交換します。回復チェックリスト別の独立した方法を用意する。