Verloren telefoon: bescherm het apparaat en uw accounts
Gebruik de officiële service van het verloren apparaat, bescherm uw telefoonnummer en bekijk accounttoegang. Begrijp de gevolgen voordat u het apparaat verwijdert of wist.
In deze gids
Uw telefoon kan actieve sessies, e-mail, authenticatiecodes en toegang tot de betaling houden. Start vanaf een ander vertrouwd apparaat. Waarschuw uw beheerder onmiddellijk als het een werktelefoon is.
Gebruik de officiële locatie- en vergrendelingsdienst
Voor Apple, gebruik Find My; voor Android, volg de huidige instructies van Google. Beschikbare acties zijn afhankelijk van eerdere setup, connectiviteit en apparaatstatus. Markeer het als verloren of vergrendel het op afstand indien ondersteund.
Niet confronteren met een verdachte dief op basis van een kaartlocatie.
Bescherm het nummer en de accounttoegang
Neem contact op met uw operator via een bekend kanaal over het blokkeren van de ontbrekende SIM of eSIM en het verkrijgen van een vervanging. Controleer alternatieve toegang tot e-mail en uw apparaat-provider account met behulp van ondersteunde herstelcodes of een ander vertrouwd apparaat.
Bekijk belangrijke accountsessies. Vernietig de toegang van telefoontjes volgens de instructies van de provider, rekening houdend met effecten op locatie en diefstalbeveiliging. Verwijder niet haastig een Apple-apparaat van het account: dit kan verwijderen Activation Lock.
Lees de gevolgen voor het wissen
Remote wissing kan onomkeerbaar zijn en vernietigt niet-backed lokale gegevens. Het effect op latere locatie tracking is afhankelijk van het systeem en de versie. Leest u de huidige instructies van de betreffende provider alvorens te bevestigen.
Voor betaling of banktoegang, volg het proces van de bank. Niet goedkeuren Bescherm uw geld verrichtingen voorgesteld door een ongevraagde beller.
Pas op voor berichten die beweren dat het gevonden is
Een tekst die wordt gekoppeld aan de telefoon en veronderstelde locatie kan uw wachtwoord stelen, ontgrendel code of tweede factor. Open de officiële dienst onafhankelijk in plaats daarvan.
Na het herstellen van de toegang, het instellen van authenticatie opnieuw, herziening wachtwoorden en vervangen gebruikte herstelcodes. Terugwinningschecklist om een andere onafhankelijke methode voor te bereiden.