Unbekanntes Login: Wie man die Kontokontrolle wiedererlangt
Wenn nicht, sichern Sie sich die Anmeldung, beenden Sie Alien-Sitzungen und entfernen Sie die verbleibenden Zugriffsrouten.
In diesem Ratgeber
Die Benachrichtigung über ein neues Login kann für Ihren neuen Browser gelten, aber es kann Sie auch vor einer tatsächlichen Akquisition warnen. Überprüfen Sie dies nicht durch den Button der verdächtigen Nachricht. Öffnen Sie den Dienst selbst und finden Sie den Aktivitätsverlauf.
Vergleichen Sie Zeit, Gerät und Ihre eigenen Aktionen. Die fremde Stadt ist noch kein Beweis für Hacking - der Standort kann VPN oder Betreiber ändern. Im Gegenzug ist eine unbekannte Änderung der Wiederherstellungsadresse ein stärkeres Signal als der Standort selbst.
Wenn Sie sich noch einloggen können
Wenn Sie vermuten, dass der aktuelle Computer infiziert ist, führen Sie Aktionen mit anderen Geräten aus.
- Ändern Sie das offenbarte oder verdächtige Passwort in neu und einzigartig. Durch das Hinzufügen von passkey wird das alte Passwort nicht automatisch ungültig.
- Unbekannte Sitzungen beenden. Wenn der Dienst anbietet, alle anderen Geräte abzumelden, berücksichtigen Sie diese bei einem bestätigten Vorfall.
- Überprüfen Sie die Anmelde- und Wiederherstellungsmethoden. Entfernen Sie ausländische Passkeys, Schlüssel, 2FA-Anwendungen, Adressen und Nummern, nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie Ihren eigenen funktionierenden Zugangspfad beibehalten haben.
- Zugriff auf unbekannte Anwendungen. Zeigen Sie Integrationen, Token oder Anwendungspasswörter an, wenn Ihr Konto solche Funktionen bereitstellt.
Führen Sie diese Aktionen als eine einzige Überprüfung durch. Der Angreifer hat möglicherweise mehr als eine Zugriffsmöglichkeit, so dass die Korrektur nur der ersten sichtbaren Einstellung unzureichend sein kann.
Wenn Sie Ihr Konto nicht eingeben können
Führen Sie die Wiederherstellung von der offiziellen Website oder Anwendung aus. Verwenden Sie den zuvor hinzugefügten Backup-Schlüssel, den Wiederherstellungscode oder das Lieferantenverfahren. Melden Sie nicht schnell das einzige Gerät ab, auf das Sie noch Zugriff haben - es kann helfen, Ihre Identität zu bestätigen.
Es gibt kein universelles Verfahren für die Entsperrung eines Kontos. Der Dienst benötigt möglicherweise zusätzliche Informationen oder Zeit für die Überprüfung. Vermeiden Sie diejenigen, die in privaten Nachrichten versprechen, das Konto gegen eine Gebühr zurückzuerhalten und ein Passwort oder einen Code anzufordern.
Überprüfen Sie, was geändert wurde
Überprüfen Sie die Filter, übertragen und gesendete Nachrichten bei der Post. Überprüfen Sie die Bestellungen und Lieferadressen im Geschäft.
Wenn es eine nicht autorisierte Zahlung gab, kontaktieren Sie bitte die Bank über einen bekannten Kanal. Bitte melden Sie den Vorfall dem Administrator für Ihr Geschäftskonto. Speichern Sie Daten, Benachrichtigungen und Informationen über ausländische Aktivitäten; veröffentlichen Sie keine eigenen Codes oder andere Daten.
Close Effekte auch außerhalb dieses Accounts
Wenn jemand Nachrichten in Ihrem Namen sendet, benachrichtigen Sie die Empfänger über einen anderen Kanal. Nachdem Sie die Kontrolle wiedererlangt haben, überprüfen Sie den neuen Login und bereiten Sie die Backup-Methode vor.
Das Fehlen einer weiteren Ausschreibung an sich ist kein Beweis dafür, dass das Problem beseitigt wird, sondern es ist wichtig, dass nur die Zugangsmethoden erkannt und verdächtige Handlungen erklärt werden.