إشارة غير مألوفة: استعادة السيطرة على حسابك
تحققي من تطابق الإنذار مع نشاطك الخاص وإذا لم يكن الأمر كذلك، فإن الإشارة آمنة، وإلغاء جلسات غير معروفة، وتفتيش طرق الوصول الأخرى.
في هذا الدليل
فتح الخدمة بشكل مستقل بدلا من استخدام زر الرسالة المشبوهة. قارن الوقت والجهاز و الإجراءات يمكن للمدينة الغريبة أن تعكس مسارات متنقلة أو VPN; تغيير غير مألوف في الاسترداد - الزوجة دليل أقوى.
إذا كنت لا تزال التوقيع في
استخدام جهاز موثوق به ومستكمل؛ اختيار جهاز آخر إذا كان يشتبه في وجود برمجيات غير مأمونة.
- يستعاض عن كلمة سر مفصح عنها أو مشتبه فيها بكلمة سر فريدة جديدة. إضافة مفتاح المرور لا يلغي كلمة السر القديمة
- انهي جلسات غير معروفة وفيما يتعلق بالحوادث المؤكدة، ينبغي النظر في خيار مقدم العرض للتوقيع على أجهزة أخرى. لا تفترض أن تغيير كلمة السر فعل ذلك
- فحص عناوين الاسترداد والأرقام والموثقين والمفاتيح ومفاتيح المرور إزالة الطرق غير المأذون بها مع الحفاظ على طريق العمل الخاص بك.
- قم بتنقيح التطبيقات المجهولة و الشارات وكلمات السر عند توافرها
معالجة هذا كاستعراض واحد: قد يكون لدى المهاجم عدة طرق للعودة إليه.
إذا لم تستطع التوقيع
استخدم الاسترداد الرسمي للمورد والتراجع المسجل سابقاً. لا تُوقّعْ بشكل متسرع الجهاز الوحيد الذي ما زالَ يَعطيك وصولاً؛ هو قَدْ يُساعدُ على إثبات الهويةِ. وتختلف الاحتياجات والتأخيرات. لا تدفع للغرباء الذين يطلبون كلمة سر أو رمز لاسترداد الحساب.
استعراض ما حدث
من أجل البريد الإلكتروني، والتفتيش على الإرسال والمرشحات وبعث رسائل. للمحال التجارية، أوامر التحقق وعناوين التسليم. On social platforms, check messages, posts and roles. اتصل بالمصرف بشأن المدفوعات غير المأذون بها والمدير لحسابات العمل.
التواريخ الاحتياطية، والإنذارات والإجراءات غير الضارة دون نشر رموز أو بيانات أشخاص آخرين.
متابعة ما بعد هذا الحساب
يستعاض عن كلمة السر المعاد استخدامها في مكان آخر. متلقين وارون عبر قناة أخرى إذا أرسل حسابك رسائل محتالة اختبر إشارة جديدة وجهز الدعم بعد التعافي والصمت من نظام الإنذار وحده لا يثبت الحل؛ ويفسر النشاط المشبوه ولا يحتفظ إلا بأساليب الوصول المعترف بها.