Um amigo pede um código ou dinheiro: verificar o pedido

Um perfil real pode ser comprometido. Confirme pedidos incomuns através de outro canal, especialmente quando dinheiro ou códigos de mensagem de texto estão envolvidos.

2 minutos de leitura Tempo necessário: Alguns minutos para confirmação independente
Neste guia

Uma conversa existente, fotografia familiar e estilo de escrita não provar quem está digitando agora. Ligue para um número que você já conhecia, não um novo número fornecido na mensagem suspeita.

Pausar pagamentos urgentes

“Meu telefone está morrendo; envie um código de pagamento” é uma razão para esperar pela confirmação independente. Você não precisa provar fraude antes de recusar um pagamento imediato. Leia o valor e tipo de transação na tela de confirmação do seu banco. Não aprove algo descrito pelo remetente como “apenas verificação”.

Mantenha seus códigos de autenticação privados

Um código enviado para o seu número pode autorizar a entrada, recuperação da conta ou emparelhamento de um novo dispositivo. Leia a mensagem real. Não reencaminhe-a porque alguém afirma ter inserido o seu número por engano. Resolva perguntas através do suporte oficial, não um formulário fornecido por chat.

Um código QR pode igualmente aprovar uma sessão no computador de outra pessoa. Leia a explicação do aplicativo antes de confirmar.

“Vote para mim” ou “Este é você no vídeo?” pode levar a uma página de entrada copiada. Se solicitado novamente sua senha, pare e abra a plataforma de forma independente. Um gerenciador de senha que não oferece a entrada usual é outra razão para inspecionar o endereço. Colagem manual pode ignorar essa pista.

Se os dados ou dinheiro já foram enviados

Contacte o banco imediatamente através do seu aplicativo ou número conhecido para um pagamento. Contas afetadas seguras, revogar sessões desconhecidas e inspecionar métodos de recuperação após a divulgação de credenciais. plano de resposta ao phishing separa estas situações sem pedir segredos.

Preservar os detalhes da conversa e transação em privado. Comunique o perfil e avise seu amigo através de outro canal. Se sua conta enviou mensagens, diga aos destinatários que a solicitação específica foi fraudulenta. Evite expor códigos completos, números ou detalhes privados em avisos públicos.