Récupération de l'accès après la perte d'un téléphone avec des clés de passe
La récupération dépend de l'endroit où la clé de passe est stockée. Vérifiez son fournisseur, un deuxième appareil et un retour indépendant avant que vous en ayez besoin.
Dans ce guide
Récupérer l'accès au fournisseur de clés de passage et se connecter au service cible sont des problèmes différents. Soit peut dépendre de l'autre. Un nouveau téléphone ne restaure pas automatiquement tous les justificatifs.
Identifier le modèle de stockage
| Type | Sur quoi dépend la récupération |
|---|---|
| Clé de passe synchronisée | Accès au même fournisseur et à ses exigences de récupération, d'appareillage et de vérification. |
| Clé de passe liée au périphérique | L'appareil original ou la clé de sécurité physique; synchroniser un compte cloud ne le clone pas. |
Vérifiez le fournisseur indiqué dans votre gestionnaire de mot de passe ou les paramètres du système. Enregistrez le fournisseur et l'itinéraire de récupération sans copier des codes secrets dans une note ordinaire. Une clé physique peut fonctionner sur un autre ordinateur pendant que vous la possédez, mais perdre la seule clé nécessite une alternative.
Préparer une connexion indépendante
Enregistrez une seconde clé d'accès ailleurs, une clé de sécurité séparée ou une autre méthode de récupération supportée. Les codes de sauvegarde ne sont pas universels et peuvent ne pas remplacer tous les facteurs requis.
Imaginez perdre à la fois le téléphone et SIM. Si chaque chute nécessite ce téléphone ou ce numéro, le plan a toujours un point d'échec.
Essai sans fin à chaque session
Gardez votre session de travail ouverte. Commencez une nouvelle connexion sur un autre appareil de confiance en utilisant le retour. Approuver une inscription QR sur le téléphone d'origine prouve que le téléphone fonctionne; il ne prouve pas la récupération sans elle.
Après le vol ou la perte
Utilisez le dispositif de verrouillage perdu du fournisseur d'un autre appareil de confiance. Suivez attentivement ses instructions; la suppression d'un appareil d'un compte peut affecter la protection contre le vol. Consultez les comptes importants et les identifiants enregistrés.
Supprimer un mot de passe d'un gestionnaire, supprimer son inscription à un service et révoquer des sessions actives sont des actions distinctes. Vérifiez chaque emplacement pertinent; suppression ne peut pas supprimer chaque copie. Ajouter et tester un remplacement avant de supprimer la dernière méthode de travail. Si déjà verrouillé, utilisez la récupération officielle: il n'y a pas de contournement universel.