- Mindblown Security Lab
- خطة الاستجابة النهائية
القائمة المرجعية
خطة الاستجابة النهائية
أطلب أول إجراءات بعد الرسالة المشبوهة. اختيار وضع؛ لا تدخل كلمة السر أو الرموز أو تفاصيل الحسابات هنا.
لا تعطي المزيد من التفاصيل للمتصل وإذا تم الكشف عن البيانات المصرفية أو دفع مبلغ غير معروف، يرجى الاتصال بالبنك عبر قنواته الرسمية.
ابدأوا بإيقاف الاتصال
لا تعيد فتح الصفحة المشبوهة تحقق من القضية بواسطة طلب معروف أو اتصال محدد بمعزل عن الرسالة. يرجى إبلاغ المدير عن المعدات أو حساب الأعمال التجارية.
وتساعد الخطة على تنظيم العملية. فهو لا يكشف الجهاز ويسترد الحساب ولا يقدم الإخطار. اختيار الحالة والاختيارات مؤقتة؛ وهي لا تُختارpear بعد ترك الصفحة
فقط تلقيت رسالة
طلب تحقق مع قناة مستقلة
لا تحتاج لفتح الرابط لتحديد ما إذا كانت القضية صحيحة
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 4.
لا تجيبي بالرمز أو كلمة السر أو تفاصيل الدفع احفظ رسالة لتبلغ عنها
أدخلي الخدمة بنفسك ويُحدَّد رقم الهاتف من مصدر مستقل، وليس من رسالة.
كيف تحقق من الرسالة المشبوهة؟استخدام آلية المنبر. In Poland, a suspicious SMS can be transmitted in changed content to 8080.
تعليمات تطبيق نظام CERT Polandلا ترسلوا الرابط النشط لأصدقائك استخدمي إجراءات المنظمة مع حسابكِ التجاري
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
وصلة مفتوحة، لا توجد بيانات مقدمة
اغلق الصفحة وانظر ماذا حدث
فتح رابط وحيد لا يثبت أن حسابك قد تعرض للخطر أيضاً تحقق من التحميلات والأذون التي منحتها
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 4.
لا تتابعي الشكل أو المحادثة مع الشخص الذي قدم الرابط
إذا قمت بتحميل ملف، لا تديره. تصريحات غير مرغوبة، مثل الإخطارات، في بيئات المصفوفين
نظام الاستخدام أو أماكن المخزن الرسمية لا تضع " تحديث " من الصفحة المشبوهة.
تحديثات بدون أفخاخوإذا قُدِّم طلب أو بيانات بشأن التركيب أو الوصول عن بعد، تختار البديل المناسب من هذه الخطة.
كيف يُبلّغ عن التلف؟
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
كلمة السر أو الرمز أو السجل المعتمد
أمن حسابك من خلال الخدمة الصحيحة
وقد تكون البيانات التي تم إدخالها قد أرسلت إلى الصفحة قبل إرسال النموذج. وكان من الممكن بالفعل استخدام الرمز أو الموافقة.
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 5.
استخدم طلب أو عنوان معروف. إذا كنت تشك في عدوى، استخدام جهاز آخر. للمصرف أولاً يتصل بالبنك
ضع كلمة سر فريدة جديدة استخدمي إجراءات التعافي الرسمية إذا لم تستطعين الدخول إن تغيير كلمة السر بحد ذاته قد لا ينهي جميع الجلسات.
الخطوة الأمنية بالخطوة الثانيةBrowse 2FA, passkeys and connected applications. أيضاً تحقق من النقل والقواعد في البريد. تحذف الدخول الذي لا تعرفه.
كل حساب يحتاج إلى كلمة سر منفصلة ابدأ بالبريد و الحسابات التي تسترد من خلالها خدمات أخرى
أبلغوا مقدم الخدمات و، لحساب عمل، مديركم الإبلاغ CERT لا يغير كلمة المرور أو يسترد حسابك
كيف تحقق من جلسات حسابك؟
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
قُدمت تفاصيل المدفوعات أو النقل
اتصل بالبنك الآن
استخدم رقم البطاقة أو الطلب المعروف أو الموقع الرسمي. لا تستخدم الاتصال الذي قدمه المتصل.
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 4.
يرجى بيان ما تم تقديمه أو الموافقة عليه. وضع مع البنك كتلة بطاقات أو وصول واجراءات دفع محتملة.
لا تدخل أي مدونات أو تنقل " إلى حساب مأمون " .
اكتبي تحديد الوقت والمعاملات في مكان آمن لا تدخل رقم البطاقة أو كلمة السر أو بيانات الوثائق هنا
إذا خسرت المال، أبلغ الشرطة بالقضية. موقع مُشتبه في أنه موجود أو تقرير رسالة CERT بولندا ولا يضمن هذا الطلب استرداد الأموال.
قنوات الإخطار بالفصل
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
تم إدخال رقم PESEL أو بيانات وثيقة أو صورتها
التحقق من حماية الهوية على نحو رسمي
لا ترسل المزيد من الصور أو البيانات ل " إلغاء " العملية السابقة. لا تدخل PESEL رقم أو وثيقة هنا
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 4.
وبالنسبة للبالغين الذين يحملون رقم PESEL، توجد خدمة رسمية للتحفظات. اقرأ نطاقه وقواعده على موقع Gov.pl؛ وهو لا يحجب جميع السبل الممكنة لاستخدام البيانات.
البيان الرسمي للتحفظ على رقم PESELإذا كنت تشك في استخدام غير مسموح به للأدلة، تحقق من إجراءات الإخطار إلى البلدية. ولإلغاء الأدلة آثار على صحة الوثيقة؛ اتباع التعليمات الرسمية.
Gov.pl - identity theft report ⁇إذا كان لديك عقد مشبوه أو دفع، يرجى الاتصال بمؤسسة القناة الرسمية.
ويمكن استخدام المعلومات المستعادة في رسائل ذات مصداقية. ولا تثق في الشخص الذي يقدم " استرداداً " مدفوعة الأجر بنفس الاتصال.
كيف يُبلّغ عن التلف؟
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
ملف محمول، ولكن لم يتم إطلاقه
لا تفتح ملفاً محمولاً
لا تدقق في الملف بمحاولة تشغيله ولا تقيّم مقارنة مبلغ الرقابة ما إذا كان البرنامج آمناً.
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 4.
لا تستدير أو تنفّذ أوامر مسلَّمة من الرسائل أو " التحقق " .
استخدم برنامج أمني موثوق به ومستكمل. نتيجة المسح لا تعطيك ضمانة أمان كاملة
أولاً اتصل بالمسؤول عن معدات عملك لا تُحمّل الملفات السرية إلى ماسح عرضي على الإنترنت.
اتبع تعليمات فريق الاستجابة. ولكن، إذا بدأ ملف ما، اختيار متغير التركيب.
كيف نبلغ عن رسالة
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
بدء تشغيل الملفات أو القيادة أو الوصول عن بعد
تأمين الحسابات من جهاز آخر وطلب المساعدة
فتح برنامج واحد وحده قد لا يزيل الآثار. متابعة المساعدة التقنية.
أنت تعلن خطواتك الخاصة. الاختيارات ليست تأكيداً لأمن حسابك أو جهازك
الخطوات المحددة: 0 من 4.
ولا تتبع تعليمات المتصل مرة أخرى. من فضلك أبلغ المدير فوراً بجهاز عملك
غيّر كلمات السر المكشوفة الخاصة بك وإنهاء الجلسات غير المأذون بها. ابدأ بالبريد يرجى أيضا الاتصال بالمصرف في المصارف أو المدفوعات.
أمن البريد(ج) استخدام المساعدة التقنية الموثوق بها أو إجراء التنظيم. لا تدخلوا إلى خدمات مهمة من جهاز مشبوه قبل شرح الوضع
وفر وقت واسم البرنامج الجاهز في مكان آمن لا تنشر الأسرار أو الملفات التي تحتوي على بيانات الآخرين
Report to CERT Polska ⁇
جميع الخطوات مكتملة. مواصلة رصد الإخطارات ومتابعة تعليمات مقدم الطلب أو فريق الدعم. ولا تؤكد هذه القائمة أن الحادثة قد حُلّت.
المصادر والتعليمات الإضافية
والخيارات هي أمر صاحب البلاغ بالإجراء الأول. وتتوقف التفاصيل على الخدمة والجهاز. وتم فحص المصادر في 3 تشرين الأول/أكتوبر 2026.
- Gov.pl - reservation of the PESEL number
- Gov.pl - Report of unauthorised use of evidence data
- CERT Poland - phishing diagnosis and data response
- CERT Poland - intercepted mailbox
- CERT Poland - Incident reporting channels
- FTC - Phishing and Harmful Software upon Click
- Google - Security of the account taken