Asegure el correo a través del cual usted recupera otras cuentas

La caja almacena correspondencia, pero a menudo también actúa como clave para otros servicios. Quien controle puede recibir enlaces para restablecer contraseñas y avisos de cambios. Por lo tanto, vale la pena una revisión separada de ella.

Abra la configuración por una dirección o aplicación conocida. Si usted acaba de ver signos de allanamiento, vaya primero a reacciones a la sesión sospechosaEl siguiente texto también sirve para comprobar con calma su cuenta sin un incidente confirmado.

Acceso seguro y recuperación

Establezca una contraseña que no use en ningún otro lugar, y agregue el método compatible 2FA o passkey. Compruebe la prueba de inicio de sesión manteniendo la sesión actual hasta que se confirme la acción.

Vea la dirección de copia de seguridad y el número de teléfono. ¿Todavía tiene acceso a ellos? ¿La caja de seguridad también está segura? El número eliminado o la cuenta de negocio antigua puede no ser un método eficaz para recuperar el acceso.

Mantenga los códigos de recuperación ofrecidos por el proveedor en un lugar disponible sin esta caja. El correo enviado a sí mismo no ayudará si el problema no es el acceso al correo.

Comprueba quién ha iniciado sesión.

Encuentra una lista de dispositivos y la última actividad. Recoge tu nombre del navegador, sistema, fecha y acciones propias. La ubicación basada en la dirección IP puede no ser exacta, especialmente con VPN o red móvil.

Cerrar sesión sin usar dispositivos. Si no puede explicar una sesión en particular, tratarlo como sospechoso y comprobar el resto de la configuración. Simplemente eliminar la sesión no es suficiente si alguien todavía conoce la contraseña o añade su propio método de recuperación.

Compruebe la transferencia, los filtros y la publicación

Esta es una parte fácil de saltar. La caja puede enviar copias de los mensajes a otra dirección sin un nuevo login intruso. El filtro puede transferir alertas de seguridad a la desperdicio o significarlos como leídos.

Compruebe la transmisión automática de todo el correo, las reglas para mensajes seleccionados y personas con acceso delegado. En Gmail, los ajustes de transferencia y filtros son lugares separados – vale la pena revisar ambos.

Si usted ve una dirección extranjera, mantenga su nombre y la información de reglas antes de eliminar el acceso. Esto puede ayudarle a reportar un incidente. Explicar una norma desconocida con el administrador en el cuadro de servicio.

Examine las aplicaciones combinadas

Un cliente de correo externo o aplicación puede funcionar sobre la base de permisos previamente concedidos. El cambio de contraseña no siempre invalida dicho acceso. Eliminar integraciones no utilizadas y contraseñas de aplicación desconocidas según las instrucciones del proveedor.

Finalmente, compruebe la carpeta de los mensajes enviados y eliminados. Cuando usted ha detectado la interceptación, advierta a las personas que pueden haber recibido una solicitud falsa de usted. El acceso seguro restaura el control, pero no cancela la correspondencia enviada.