Aktualizacje bez fałszywych komunikatów
Aktualizuj system, przeglądarkę i aplikacje przez ich oficjalne mechanizmy. Baner na obcej stronie nie jest instrukcją serwisową.
W tym poradniku
Aktualizacje poprawiają także błędy bezpieczeństwa. Silne hasło nie naprawi luki w przeglądarce lub systemie. Warto ustawić regularne aktualizowanie zamiast reagować dopiero wtedy, gdy pojawi się problem z kontem.
Otwórz aktualizator samodzielnie
Przejdź do ustawień systemu, oficjalnego sklepu z aplikacjami lub sekcji aktualizacji programu. Jeśli strona twierdzi, że do odtworzenia filmu potrzebny jest „nowy kodek” albo „naprawa przeglądarki”, zamknij ją i sprawdź aktualizacje normalną drogą.
Nie wklejaj polecenia do terminala lub okna uruchamiania na prośbę strony. Komunikat stylizowany na systemowy może być zwykłym elementem witryny.
Sprawdź więcej niż system
Przejrzyj przeglądarkę, aplikacje pocztowe, menedżer haseł i programy do otwierania dokumentów. Sprawdź również dostępność aktualizacji telefonu. Przy urządzeniach służbowych korzystaj z mechanizmu zarządzanego przez organizację.
Włącz automatyczne aktualizacje tam, gdzie możesz. Pozostaw czas na wymagane ponowne uruchomienie: pobrana poprawka nie zawsze jest już aktywna. Nie wyłączaj ochrony urządzenia, aby ominąć błąd aktualizatora; poszukaj instrukcji producenta.
Pamiętaj o końcu wsparcia
Urządzenie lub program bez poprawek bezpieczeństwa może wymagać wymiany albo przejścia na wspieraną wersję. Sam fakt, że nadal się uruchamia, nie oznacza, że producent naprawia nowe luki.
Sprawdź cykl wsparcia w dokumentacji konkretnego produktu. Daty zależą od wersji i rodzaju licencji. Nie opieraj decyzji wyłącznie na starej liście znalezionej na blogu.
Przygotuj dane przed większą zmianą
Przed dużą aktualizacją upewnij się, że istnieje działająca kopia ważnych plików i że znasz sposób odzyskania dostępu do kont. Po instalacji sprawdź normalne logowanie oraz stan aktualizacji. Nie zapisuj awaryjnych haseł w publicznym formularzu zgłoszenia błędu.
Jeśli instalacja nie powiodła się, zanotuj niesekretny kod błędu i wersję programu. To lepszy materiał dla oficjalnego wsparcia niż zrzut całego ekranu z otwartą pocztą i kodami logowania.